인간의 감정을 이해하는 AI, 미래에는 감정도 프로그래밍될까?
1. 감정을 해석하는 AI, 어디까지 왔나? 인공지능(AI)이 인간의 감정을 이해하는 기술은 빠르게 발전하고 있다. 과거의 AI는 단순한 명령어를 인식하고 수행하는 수준에 그쳤지만, 최근에는 감성 인공지능(Affective AI) 기술이 등장하면서 AI가 사람의 표정, 목소리, 텍스트에서 감정을 읽어낼 수 있게 되었다.특히 자연어 처리(NLP, Natural Language Processing) 기술과 머신러닝 알고리즘을 결합하면서 AI는 인간의 감정을 보다 정교하게 해석할 수 있는 능력을 갖추고 있다. 예를 들어, 고객 서비스 분야에서는 AI 챗봇이 사용자의 문장 속에서 감정을 분석하고, 감정 상태에 맞는 대응을 제공하는 기술이 활용되고 있다. 또한, 심리 상담 AI, 감성 로봇, 감정 기반 추천 시스..